Consentimiento para el tratamiento de datos personales

Vigente desde el 15 de julio de 2026, actualizado el 19 de octubre de 2026

Al enviar una solicitud a través de los formularios del sitio o contactarnos por WhatsApp, Telegram, correo electrónico u otros canales indicados en el sitio, usted consiente libre y voluntariamente el tratamiento de sus datos personales por parte de PT. UNIT NUANU PROPERTY (la «Empresa», «nosotros»), con domicilio en: Jalan Pantai Nyanyi, Beraban, Kediri, Tabanan, Bali 80351, Indonesia.

1. Datos que tratamos

• el nombre que indica en la solicitud;
• el número de teléfono y los identificadores de mensajería (WhatsApp, Telegram);
• la dirección de correo electrónico;
• el contenido de su solicitud: modelos elegidos y cantidades, deseos de personalización, comentarios;
• los archivos adjuntos a la solicitud: fotos, planos, referencias;
• los datos técnicos que transmite su navegador: dirección IP, tipo de dispositivo, idioma de la página, secciones del sitio visitadas.

2. Finalidades del tratamiento

• atender solicitudes y consultas, asesorar sobre productos y servicios;
• seleccionar muebles y soluciones de interior, preparar presupuestos y ofertas a medida;
• contactarle por los canales indicados, incluidas las aplicaciones de mensajería;
• cumplir los acuerdos de fabricación, entrega y montaje de los muebles;
• mejorar el sitio y la calidad del servicio.

3. Bases legales

El tratamiento se basa en su consentimiento y en la necesidad de atender su solicitud o cumplir un contrato del que usted es parte, conforme a la legislación de protección de datos personales de la República de Indonesia (Ley n.º 27 de 2022 de Protección de Datos Personales, UU PDP).

4. Conservación y protección

Los datos se guardan en los sistemas protegidos de la Empresa y solo los tratan los empleados que los necesitan para atender su solicitud. Aplicamos medidas organizativas y técnicas contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados de los datos. Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades del tratamiento o hasta que retire su consentimiento, salvo que la ley exija un plazo mayor.

5. Cesión a terceros

No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para sus propios fines. Los datos pueden ser tratados por los proveedores técnicos de la Empresa (alojamiento del sitio, servicios de comunicación y mensajería) solo en la medida necesaria para el funcionamiento del sitio y la atención de su solicitud.

Algunos proveedores (Telegram, Cloudflare, alojamiento del sitio) tratan los datos en servidores fuera de Indonesia. Al enviar una solicitud, usted acepta esta transferencia. Solo transmitimos lo necesario para responder a su solicitud.

6. Cookies y almacenamiento del navegador

El sitio guarda algunos datos en su navegador:

• uf_lang (cookie, 1 año): el idioma que eligió. Necesaria para el funcionamiento del sitio;
• uf_consent (cookie, 6 meses): su elección en el aviso de cookies. Necesaria para el funcionamiento del sitio;
• uf_cart, uf_cart_qty (almacenamiento del navegador, hasta que vacíe el carrito): modelos elegidos y cantidades. Necesarias para el carrito;
• uf_utm (almacenamiento del navegador, hasta cerrar la pestaña): la etiqueta del enlace publicitario por el que llegó (utm_campaign, utm_content). Se envía con su solicitud. Solo se guarda si pulsa «Aceptar»;
• cookies técnicas de Cloudflare (por ejemplo, __cf_bm): nuestro proveedor de alojamiento puede instalarlas para proteger el sitio de bots.

El sitio no usa analítica, píxeles publicitarios ni contadores de terceros. Puede cambiar su elección en cualquier momento con el enlace «Configuración de cookies» al pie de la página.

7. Sus derechos

• saber qué datos suyos tratamos;
• solicitar la corrección de datos inexactos;
• solicitar la supresión de los datos o la limitación del tratamiento;
• presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país;
• retirar el consentimiento en cualquier momento: el tratamiento cesará, salvo que tengamos otra base legal para continuarlo.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected].

8. Responsable del tratamiento